FAQ

Liora Nails föddes ur en enkel idé, att alla ska kunna känna sig vackra och självsäkra varje dag. Vi såg hur många längtade efter snygga, trendiga naglar som är enkla att använda men håller hög kvalitet. Därför skapade vi press-on naglar som kombinerar stil, hållbarhet och enkelhet. För oss handlar det inte bara om naglar, utan om att ge dig en känsla av lyx och glädje i vardagen och låta dig uttrycka din personlighet på ditt sätt.

Idén växte fram ur en frustration: det kändes svårt och tidskrävande att alltid behöva gå till salong för att få snygga naglar, samtidigt som många lösnaglar på marknaden höll låg kvalitet eller hade tråkiga designer. Vi tänkte – tänk om det fanns naglar som var lika fina som salongsnaglar men enkla, hållbara och tillgängliga för alla? Det blev starten på Liora Nails. ✨

Vi har ingen fysisk butik i dagsläget, utan Liora Nails finns exklusivt online. Det gör att vi kan hålla priserna nere och samtidigt erbjuda ett större sortiment direkt till dig. Smidigt, tryggt och alltid tillgängligt. ✨💅

Vi älskar att höra från våra kunder och tar alltid gärna emot idéer och förslag. hello@lioranails.se.

Ja, Liora Nails är ett svenskt företag med bas i Sverige. Vi följer alltid EU:s regler för kosmetiska produkter och finns här för att ge dig snabb kundservice och trygga leveranser.

Våra naglar är designade för att hålla 1–2 veckor med rätt applicering. Exakt hur länge de sitter beror på din vardag – vatten och tunga sysslor kan förkorta hållbarheten. Många kunder upplever 10–14 dagar. Du kan ta av dem när du vill och återanvända dem flera gånger om du sköter dem väl.

Ja! Tar du hand om dina press on-naglar på rätt sätt kan du använda dem flera gånger. Vi rekommenderar att du tar av dem försiktigt, rengör dem noggrant och förvarar dem väl tills nästa användning.

• Press on-naglar
• Liten nagelfil
• Nagellim
• Alkoholservetter
• Nagelbandspinne
• Instruktioner

Ja! 🌱 Alla våra naglar är 100% veganska och tillverkade av säkra material. Produkterna är registrerade i CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) så du kan känna dig trygg.

Ja, vi tycker det är superkul med samarbeten! Skicka gärna ett mejl till hello@lioranails.se så återkommer vi.

I kassan kan du välja mellan flera säkra betalningsalternativ, bland annat kortbetalning (Visa/Mastercard) och Klarna. Alla tillgängliga alternativ visas i kassan.

Ja, du kan returnera ditt köp om paketet inte är öppnat. Eftersom våra naglar är en kosmetisk produkt kan vi tyvärr inte ta emot returer på öppnade eller använda förpackningar (hygieniska skäl).

Kontakta oss direkt på hello@lioranails.se med en bild på varan och ditt ordernummer. Vi hjälper dig att lösa det så snabbt som möjligt.

Vi skickar alla beställningar med Postnord eller DB Schenker. Du väljer metod i kassan. Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 2–4 arbetsdagar.

Ja, vi skickar alltid en spårningslänk via e-post så fort ditt paket har skickats.

Ja, det gör vi! I kassan kan du skriva in din adress och direkt se om vi levererar till ditt land.

🇳🇴 Det kan förekomma tull- eller importavgifter.
Eventuella avgifter beror på paketets värde och de regler som gäller när försändelsen passerar gränsen. Dessa avgifter sätts och tas ut av tullmyndigheten i mottagarlandet.

Ja, det går bra – så länge paketet inte har skickats. Kontakta oss så snart som möjligt på hello@lioranails.se så hjälper vi dig.

Ja! Våra Alkoholservetter och Glue tabs är registrerade i CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) och har genomgått nödvändiga säkerhetsrapporter.

Nej, absolut inte. Alla våra ingredienser är lagliga och säkra att använda. Våra Glue Tabs är anpassade för naturliga naglar och ska inte skada dem.

Nej. Våra produkter är inte testade på djur och alla våra naglar är veganska.

Våra press on-naglar tillverkas i en noggrant utvald fabrik i Kina som uppfyller höga krav på kvalitet och säkerhet i EU. Alla produkter är registrerade i CPNP, tillverkade av säkra och veganska material och inte testade på djur.

Våra press-on naglar är tillverkade av högkvalitativ ABS-plast. Det är ett slitstarkt och flexibelt material som känns lätt på nageln, samtidigt som det är säkert att använda och följer EU:s krav.

Våra Glue Tabs består av hudvänliga akrylater (Acrylates Copolymer) som ger bra fäste samt Polyethylene Terephthalate (PET) för styrka och hållbarhet. De är lätta att ta bort utan att skada dina naturliga naglar och passar perfekt om du vill byta stil ofta.

Våra servetter är gjorda i mjukt polypropylenmaterial och indränkta i alkohol och vatten – en enkel och säker kombination som effektivt rengör nagelytan inför applicering. De är fria från onödiga tillsatser.

Vi försöker alltid svara så snabbt vi kan. Vanligtvis återkommer vi inom 1–2 arbetsdagar, men under högsäsong kan det ta lite längre tid.

Om du har några problem eller frågor kring din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post på hello@lioranails.se. Vi återkommer normalt inom 1–2 arbetsdagar.