Fraktpolicy

Leveranspolicy

Denna leveranspolicy gäller för alla beställningar som görs via webbshoppen Liora Nails, som drivs av H.I Invest AB (org.nr 559422-0443).

Leveransområden

Vi levererar inom Sverige och till utvalda internationella destinationer.

Tillgängliga leveransalternativ och länder framgår i kassan.

Leveranstid

Normal leveranstid inom Sverige är 3–4 arbetsdagar.

För internationella beställningar är leveranstiden vanligtvis 5–14 arbetsdagar, beroende på destinationsland och transportör.

Under högsäsong eller vid oväntade händelser (t.ex. förseningar hos transportör) kan leveranstiden vara längre. Vi meddelar dig om detta inträffar.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden varierar beroende på leveransalternativ och destination. Aktuell kostnad framgår alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Vid kampanjer eller erbjudanden kan fri frakt gälla – detta framgår tydligt vid beställning.

Tullavgifter och skatter

Vid leverans till länder utanför EU kan tullavgifter, skatter och andra avgifter tillkomma. Dessa kostnader betalas av kunden och ingår inte i vårt pris eller fraktkostnad.

Leveranssätt

Leveranser inom Sverige sker normalt med PostNord eller annan angiven transportör.

Vid internationella leveranser samarbetar vi med etablerade logistikföretag.

När din beställning har skickats får du en separat spårningslänk via e-post så att du kan följa din leverans.

Outlösta paket

Paket som inte hämtas ut från ditt utlämningsställe inom den angivna tiden returneras automatiskt till oss. För outlösta paket debiteras en avgift på 110 kr för administrativa kostnader, frakt och returfrakt.

Transportskador

Om ditt paket eller innehållet är skadat vid leverans ska du omedelbart anmäla detta till transportören samt kontakta oss på hello@lioranails.se. Bifoga bilder på skadan för snabbare hantering.

Frågor om leverans

Om du har några frågor om din beställning eller leverans, vänligen kontakta oss: 📧 hello@lioranails.se 📍 Rissneleden 20, 174 53 Sundbyberg, Sverige.